Política de privacidad

Política de Privacidad

En Nordiq nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales de los usuarios que acceden a nuestra tienda online www.nordiq.es, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Titular: Nordiq
Correo electrónico de contacto: info@nordiq.es
Dirección: [añade tu dirección física o la del almacén, si quieres incluirla]
Dominio web: www.nordiq.es

2. Datos que recopilamos

En Nordiq recopilamos y tratamos los siguientes datos personales:

• Nombre, apellidos y dirección de envío.

• Teléfono y correo electrónico.

• Datos de pago y facturación (procesados de forma segura por nuestros proveedores de pago).

• Información de navegación y cookies (consultar nuestra Política de Cookies).

Estos datos se recogen de forma voluntaria cuando el usuario realiza una compra, se registra en la tienda o se pone en contacto con nosotros.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

• Gestionar los pedidos, pagos y envíos.

• Enviar comunicaciones relacionadas con las compras o incidencias del servicio.

• Responder a consultas o solicitudes de información.

• Cumplir con las obligaciones legales y fiscales.

• En caso de consentimiento, enviar ofertas y novedades de Nordiq por correo electrónico (marketing opcional).

4. Legitimación

El tratamiento de tus datos se basa en:

• La ejecución de un contrato de compraventa.

• El cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, de consumo).

• Tu consentimiento expreso para comunicaciones comerciales.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras exista una relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos (por ejemplo, 5 años para obligaciones fiscales).
Los datos utilizados con fines comerciales se mantendrán hasta que el usuario solicite su eliminación.

6. Comunicación de datos a terceros

Nordiq no vende ni cede tus datos personales.
Sin embargo, para poder ofrecerte el servicio, compartimos datos con terceros de confianza, como:

• Proveedores de pago (Shopify Payments, PayPal, Easy, etc.)

• Empresas de mensajería para el envío de pedidos.

• Servicios de alojamiento web y plataforma Shopify (tratamiento bajo contrato con cláusulas de protección de datos).

Todos ellos cumplen con las normativas europeas de protección de datos.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento, enviando un correo a info@nordiq.es:

• Derecho de acceso a tus datos personales.

• Derecho de rectificación o supresión.

• Derecho de oposición o limitación del tratamiento.

• Derecho a la portabilidad de los datos.

• Derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

8. Seguridad de los datos

Nordiq aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

9. Política de Cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación y realizar análisis estadísticos. Puedes obtener más información en nuestra Política de Cookies.

10. Modificaciones

Nordiq se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la empresa. Las actualizaciones se publicarán siempre en esta misma página.